细微之处防隐患
bt365体育 http://sjy.forestry.gov.cn/2012年02月16日来源:设计院
最近，笔者到一地出差，所住宾馆依山傍水、环境宜人。但是，在宾馆里，公共场所的细微之处，却隐含着对客人构成的不安全因素，给笔者留下了深刻的印象。
这里举客人经常要光顾的餐厅为例，在安排客人自助餐的大餐厅里，设计装修时，设计者试图通过地面装饰把摆放餐台、供客人们选取食物的区域与客人们就餐的区域分开。为此使用了两个办法，一是在地面上铺设了一条宽度在30厘米左右的、黑色的石材地砖，用来分隔地砖都是米黄颜色的两个区域。二是使就餐区的地面比选取食物的区域低2厘米左右。其实，为了表示出餐厅内有分区的意思，设计者只使用第一种办法，也就完全可以了，第二种办法不仅画蛇添足，而且带来安全隐患。因为按照常人的理解，那道黑色的颜色分隔已经能够起到分隔的作用，不会注意到那里的地面还有一个不起眼的小台阶分隔的细小变化。这个变化自然会存在把人绊倒的危险，而且，这家餐厅里起台的地方距离摆放的餐台又很近，只有两米左右，人被绊倒了，撞在餐台上，就更危险。
（照片之一）
同样是在餐厅里，在大厅通往包房的通道口处，不知设计者出于什么考虑，也莫名其妙地设置了一个台阶，高度在10厘米左右。一般情况下，在室内公共活动空间，地面上出现只有一步台阶的情况是最忌讳的，因为往往容易被人忽视。从低处走向高处容易被绊倒，从高处走向低处也容易踩空而摔倒。所以，如果需要的话，设计上多两步台阶反而比只有一步台阶更好，因为能够引起公众的注意。（
照片之二）
在这个餐厅上二楼的楼梯处，第一步台阶高度只有其他台阶高度的一半，这是建筑专业设计没有仔细进行楼层高度计算造成的。这种情况也存在安全隐患，因为不论上楼还是下楼，人们都会习惯于通常的台阶高度和带来的脚感，突然出现异常情况，就会不适应，容易崴脚受伤。
（照片之三）
仅仅在一个餐厅里，就存在三处安全隐患，说明设计工作者的工作做得很不符合公共安全要求。为此，笔者在就餐时，曾经和在场的服务员交谈，希望引起她们的注意，反映给她们的上级领导，采取一些补救措施，比如在存在安全隐患的位置，如有台阶的地面处，粘贴一些安全警示用语，“小心磕绊！”，“小心台阶！”等等。遗憾的是，她们对此却很不以为然，按照她们的说法，因为存在的不安全情况不是她们造成的。
现在很多公共场所，比如商场、宾馆和酒店里，在一些上下台阶处、楼梯口处、楼梯间的层高较低容易碰头处、卫生间出入处等等，还有一些曾经出现过安全事故的地方，即使不存在由于商家原因造成的安全隐患，也会粘贴一些安全警示用语，提醒公众注意安全，这是商家应该采取的负责任的态度，也是商家在涉及公众安全时，减免自身责任和过失通常所采取的措施。
例如，某一商家的大门入口处，有三四步的台阶，大门又有门槛，有一位六十岁左右的女性走出大门时，没有注意门槛，被绊倒后跌下台阶。幸运的是，受伤不严重。发生这起事故后，商家安排了一位服务员，在大门入口处引导和提醒顾客，从此没有再发生类似的事故。
像前面提到的那家宾馆，在一个餐厅里就存在几处的安全隐患，虽然是细微之处，却应该引起足够的重视。因为在一些公共场所张贴的警示用语都是用惨痛的教训换来的。最后，笔者想送给经营者一句话：细微之处防隐患。
（此文作者李鹏 原载于《国际工程咨询》2012年第1期）